الدعم الفني

تقدم شركة  الإستضافة المتقدمة لتقنية الإتصالات والمعلومات العديد من وسائل الدعم الفني لعملائها الكرام عن طريق

1- التحدث المباشر من داخل منطقة العميل او عن طريق التذاكر .

2- كما يمكنكم التواصل عبر إرسال رسائل لأحد مسئولي الدعم الفني .

3 - كما يمكنكم الاتصال بأحد أرقام الخدمة .

4- خدمة الدعم الفني متوافرة للعملاء علي مدار الساعة وطوال أيام الاسبوع .

 تقوم خدمة الدعم الفني لدينا علي مجموعة هامة من الخطوات التي تميز شركتنا عن باقي الشركات الأخري في نفس المجال .

1- خدمة على مدار الساعة طول ايام الاسبوع .

2- حد اقصى 24 ساعة لعمل المطلوب ابتداء من فتح التذكرة .

3- مرور يومي من طاقم الدعم الفني على الموقع للتأكد من سير العمل على الوجه المطلوب .

 4- ترقية المنتدى الى احدث الإصدارات باستمرار بشرط ان يكون المنتدى مرخّص .

5- سد جميع الثغرات فى المنتدى وتركيب الهاكات .

6- التواصل مع العميل بكل جديد بما يخدم مستقبل موقعه .

7- تركيب البنرات التى توفرها العميل .

8- باك اب يومي واسبوعي وشهري وباك اب خارجي لمشتركي الدعم .

اسعار الدعم الفني الخاص

فقط   450  ريال سعودي

دعم فني لمدة ثلاثة اشهر

فقط   850  ريال سعودي

دعم فني لمدة ستة اشهر

فقط   1500  ريال سعودي

دعم فني لمدة سنة كاملة